Pokazujemy, jak skonfigurować centralę, aby ułatwić pracownikom odbieranie po godzinach telefonów kierowanych do innych osób.
prima
Zrób dobre wrażenie – pomogą komunikaty głosowe
Komunikaty głosowe, czyli jak zrobić dobre wrażenie za pomocą głosu. Kiedy warto stosować zapowiedzi głosowe w centralach, co powinny zawierać, jak je przygotować, nagrać samodzielnie lub dostosować plik do systemów Platan, a także gdzie zamówić usługi lektorskie.
7 sposobów, jak zorganizować ruch przychodzący w Primie
Oto 7 sposobów, w jaki można zorganizować ruch przychodzący w centrali Prima. Od prostego łączenia do wybranych odbiorców przez zastosowanie funkcji DISA po trzypoziomową miniinfolinię z komunikatem początkowym i dodatkowym (nowość!). Wady i zalety każdego rozwiązania.
Wideoinstrukcja: Jak zdalnie korzystać z centrali telefonicznej?
Wideoinstrukcja, o którą prosiliście. Wyjaśniamy, jak zdalnie korzystać z centrali Platan. Pokazujemy po kolei, jak skonfigurować parametry sieci i wewnętrzne porty VoIP w centrali Platan, jak przekierować porty na routerze i zalogować do centrali telefon VoIP spoza firmowej sieci LAN.
Prima Plug & Talk (cz. 2) – pierwsze logowanie
Prima – pierwsze logowanie, czyli jak się zalogować do centrali i jak zmienić adres IP, jeśli domyślny nie działa. A także: co zobaczymy po zalogowaniu, na które telefony będą przychodziły połączenia oraz jakie są główne ustawienia domyślne. Wszystko, co warto wiedzieć, nim zacznie się programować centralę Prima.
Prima Plug & Talk (cz. 1) – pierwsze podłączenie
Pierwsze podłączenie Primy – co otrzymacie w pudełku, jak powiesić centralę i zapewnić jej prawidłowe uziemienie, a potem podłączyć do niej poszczególne linie do wyposażeń bazowych i dodatkowych. Czyli w jaki sposób przygotować centralę Prima do pracy.
Na ile sposobów można złożyć Primę?
Co kryje się pod tajemniczymi „do” w zestawieniach wyposażeń Primy? Ile i jakich kart się zmieści w poszczególnych modelach, ile i jakich licencji zastosujemy? Jakie kombinacje są dostępne? Na ile sposobów można złożyć Primę, czyli jak samodzielnie dopasować wyposażenia Primy do swoich potrzeb.
Centrala Prima – wiesz, którą wybrać?
W pierwszym odcinku nowego cyklu „Prima krok po kroku” dowiesz się, czym się różnią poszczególne modele centrali Prima, jakie potrzeby spełniają i dla kogo są przeznaczone.
Jak skonfigurować SIP trunk w serwerach Platan?
Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować SIP trunk w centralach Prima i Prima nano oraz serwerach Proxima, Proxima plus i Libra na przykładzie usług trzech operatorów: Platan, Netia i UPC, dla kont z rejestracją i bez.
Czy małej firmie jest potrzebna centrala?
Właściciele małych firm uważają często, że nie potrzebują centrali telefonicznej, skoro mają telefony komórkowe. Co kilkuosobowa firma może zyskać dzięki centrali, a czego nie osiągnie, jeśli do obsługi klientów będzie używać tylko komórek? Czy i kiedy małej firmie jest potrzebna centrala?
