• Strona główna
  • O nas
  • Kontakt
Blog Platan - logo
czyli wszystko, co chcielibyście wiedzieć o centralach Platan, ale nie mieliście kogo zapytać

Autor: Joanna Lewandowska

  • Porady

Jak działa podsłuch w centralach Platan?

Opublikowany 17.09.202119.05.2022Joanna Lewandowska

Coraz częściej w firmach obsługujących klientów za pomocą telefonów monitoruje się i nagrywa rozmowy. Kto i dlaczego chciałby je dodatkowo podsłuchiwać oraz w nie ingerować? Okazuje się, że jest taka potrzeba. Oto, jak na nią odpowiedzieliśmy i jak opracowaliśmy funkcję podsłuchu w centralach Platan.

Czytaj więcej
1 komentarz
  • Studium przypadku

Praca zdalna w praktyce przy użyciu centrali Platan

Opublikowany 29.06.202119.05.2022Joanna Lewandowska
Praca zdalna w systemach Platan w praktyce

Jak wyglądała praca zdalna przy użyciu centrali Platan w czasie pandemii? Co najlepiej sprawdziło się w praktyce? Jak wykorzystywano smartfony czy telefony VoIP? Które aplikacje były pomocne? Zebraliśmy doświadczenia pracowników różnych działów.

Czytaj więcej
  • Porady

Jak zorganizować pracę zdalną?

Opublikowany 12.03.202019.05.2022Joanna Lewandowska
Jak zorganizować pracę zdalną?

W czasie zagrożenia koronawirusem wielu pracodawców chce pracownikom zorganizować pracę zdalną. Podpowiadamy, jak to zrobić za pomocą systemów Platan.

Czytaj więcej
2 komentarze
  • Rynek

Smartfon w Multi Phone vs przekierowania na komórkę

Opublikowany 30.09.201921.06.2022Joanna Lewandowska
Smartfon w Multi Phone vs przekierowania na komórkę

Co daje przypisanie komórki do numeru wewnętrznego centrali? Czy nie można tego samego osiągnąć zwykłym przekierowaniem połączeń? Porównajmy obie opcje i zobaczmy, dlaczego smartfon zdefiniowany jako port zewnętrzny w Multi Phone bije na głowę przekierowania na komórkę.

Czytaj więcej
  • Prima krok po kroku

7 sposobów, jak zorganizować ruch przychodzący w Primie

Opublikowany 11.09.201821.06.2022Joanna Lewandowska

Oto 7 sposobów, w jaki można zorganizować ruch przychodzący w centrali Prima. Od prostego łączenia do wybranych odbiorców przez zastosowanie funkcji DISA po trzypoziomową miniinfolinię z komunikatem początkowym i dodatkowym (nowość!). Wady i zalety każdego rozwiązania.

Czytaj więcej
  • Prima krok po kroku

Prima Plug & Talk (cz. 2) – pierwsze logowanie

Opublikowany 04.06.201821.06.2022Joanna Lewandowska
Prima Plug & Talk - pierwsze logowanie

Prima – pierwsze logowanie, czyli jak się zalogować do centrali i jak zmienić adres IP, jeśli domyślny nie działa. A także: co zobaczymy po zalogowaniu, na które telefony będą przychodziły połączenia oraz jakie są główne ustawienia domyślne. Wszystko, co warto wiedzieć, nim zacznie się programować centralę Prima.

Czytaj więcej
  • Prima krok po kroku

Prima Plug & Talk (cz. 1) – pierwsze podłączenie

Opublikowany 20.04.201821.06.2022Joanna Lewandowska

Pierwsze podłączenie Primy – co otrzymacie w pudełku, jak powiesić centralę i zapewnić jej prawidłowe uziemienie, a potem podłączyć do niej poszczególne linie do wyposażeń bazowych i dodatkowych. Czyli w jaki sposób przygotować centralę Prima do pracy.

Czytaj więcej
2 komentarze
  • Prima krok po kroku

Na ile sposobów można złożyć Primę?

Opublikowany 27.02.201801.03.2018Joanna Lewandowska
Na ile sposobów można złożyć Primę?

Co kryje się pod tajemniczymi „do” w zestawieniach wyposażeń Primy? Ile i jakich kart się zmieści w poszczególnych modelach, ile i jakich licencji zastosujemy? Jakie kombinacje są dostępne? Na ile sposobów można złożyć Primę, czyli jak samodzielnie dopasować wyposażenia Primy do swoich potrzeb.

Czytaj więcej
10 komentarzy
  • Prima krok po kroku

Centrala Prima – wiesz, którą wybrać?

Opublikowany 29.01.201819.08.2020Joanna Lewandowska
Którą wybrać?

W pierwszym odcinku nowego cyklu „Prima krok po kroku” dowiesz się, czym się różnią poszczególne modele centrali Prima, jakie potrzeby spełniają i dla kogo są przeznaczone.

Czytaj więcej
1 komentarz

Zobacz także:

Strona firmy Platan

Ostatnie wpisy

  • Zrób dobre wrażenie – pomogą komunikaty głosowe 03.03.2022
  • Jak działa podsłuch w centralach Platan? 17.09.2021
  • Praca zdalna w praktyce przy użyciu centrali Platan 29.06.2021
  • Kolejkowanie – walka dobra ze złem 07.10.2020
  • Jak usprawnić pracę przychodni w czasie pandemii COVID-19? 23.09.2020

Najnowsze komentarze

  • Mati - Jak działa podsłuch w centralach Platan?
  • Olek - O k(urczę), telefony, zapomniałem o telefonach…
  • Mirek - O k(urczę), telefony, zapomniałem o telefonach…
  • Kasia - Zrób dobre wrażenie – pomogą komunikaty głosowe
  • Piotr B - Zrób dobre wrażenie – pomogą komunikaty głosowe

Archiwa

  • marzec 2022
  • wrzesień 2021
  • czerwiec 2021
  • październik 2020
  • wrzesień 2020
  • marzec 2020
  • styczeń 2020
  • wrzesień 2019
  • maj 2019
  • wrzesień 2018
  • lipiec 2018
  • czerwiec 2018
  • kwiecień 2018
  • luty 2018
  • styczeń 2018
  • październik 2017
  • sierpień 2017
  • lipiec 2017

Kategorie

  • Porady
  • Prima krok po kroku
  • Rynek
  • Studium przypadku
  • Facebook
  • Youtube
  • Linkedin
  • Twitter
Platan sp. z o.o. sp.k. © 2017–2021

Spodobał Ci się wpis? Pomóż nam go upowszechnić

  • Facebook
    Facebook
    fb-share-icon
  • Twitter
    Visit Us
    Tweet
  • LinkedIn
    Share
  • Kanał Platan na Youtube
Facebook
Facebook
fb-share-icon
Twitter
Visit Us
Tweet
LinkedIn
Share
Kanał Platan na Youtube