Wideoinstrukcja: Jak zdalnie korzystać z centrali telefonicznej?

Wideoinstrukcja, o którą prosiliście. Wyjaśniamy, jak zdalnie korzystać z centrali Platan. Pokazujemy po kolei, jak skonfigurować parametry sieci i wewnętrzne porty VoIP w centrali Platan, jak przekierować porty na routerze i zalogować do centrali telefon VoIP spoza firmowej sieci LAN.

Zrób dobre wrażenie – pomogą komunikaty głosowe

Zrób dobre wrażenie - korzystaj z zapowiedzi głosowych w systemach PBX

Komunikaty głosowe, czyli jak zrobić dobre wrażenie za pomocą głosu. Kiedy warto stosować zapowiedzi głosowe w centralach, co powinny zawierać, jak je przygotować, nagrać samodzielnie lub dostosować plik do systemów Platan, a także gdzie zamówić usługi lektorskie.

Jak skonfigurować SIP trunk w serwerach Platan?

SIP trunk jako świetlne połączenie

Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować SIP trunk w centralach Prima i Prima nano oraz serwerach Proxima, Proxima plus i Libra na przykładzie usług trzech operatorów: Platan, Netia i UPC, dla kont z rejestracją i bez.

Usługa SIP trunk – co to jest i czy warto?

SIP trunk jako wielopasmowa autostrada

Czym jest usługa SIP trunk, jakie ma zalety i wady oraz kiedy warto z niej skorzystać? Co brać pod uwagę przy wyborze oferty i dostawcy oraz jak optymalnie dobrać wielkość SIP trunka do potrzeb danej firmy?

Czy małej firmie jest potrzebna centrala?

Czy mała firma potrzebuje centrali?

Właściciele małych firm uważają często, że nie potrzebują centrali telefonicznej, skoro mają telefony komórkowe. Co kilkuosobowa firma może zyskać dzięki centrali, a czego nie osiągnie, jeśli do obsługi klientów będzie używać tylko komórek? Czy i kiedy małej firmie jest potrzebna centrala?

10 dobrych praktyk w instalacji i konfiguracji systemów Platan

10 dobrych praktyk

O czym warto pamiętać podczas instalacji i konfigurowania central i serwerów Platan, aby robić to szybko i sprawnie, a użytkownikom zapewniać właściwy poziom bezpieczeństwa. Dobre praktyki instalatorów i integratorów systemów Platan.

Brak rejestracji VoIP – jak zdiagnozować przyczynę?

Wireshark - pomaga w diagnozie

Co może być przyczyną braku rejestracji konta VoIP? Jak do diagnozy wykorzystać wbudowane narzędzia diagnostyczne serwerów PBX Proxima i Libra oraz oprogramowanie Wireshark. Analiza przypadku, z jakim spotkał się nasz integrator.

Jak ustawić zapowiedź dla osób dzwoniących na numery DDI?

Uwaga! Rozmowa kontrolowana!

Jak informować klientów o nagrywaniu rozmów? Jak ustawić w serwerach Proxima i Libra zapowiedź zarówno dla dzwoniących na główny numer firmy, jak i dla wybierających indywidualne numery DDI użytkowników centrali?