Tag: libra
-
Komunikacja między oddziałami jeszcze nigdy nie była tak wygodna
Jakie korzyści przynosi sieciowanie central rozmieszczonych w różnych lokalizacjach w jeden spójny system? Przedstawimy przykład zastosowania takiego połączenia w urzędzie fikcyjnego miasta Platanowo. Pokażemy, jak łatwo skonfigurować sieciowanie w serwerach Platan.
-
Wideoinstrukcja: Jak zdalnie korzystać z centrali telefonicznej?
Wideoinstrukcja, o którą prosiliście. Wyjaśniamy, jak zdalnie korzystać z centrali Platan. Pokazujemy po kolei, jak skonfigurować parametry sieci i wewnętrzne porty VoIP w centrali Platan, jak przekierować porty na routerze i zalogować do centrali telefon VoIP spoza firmowej sieci LAN.
-
Jak skonfigurować SIP trunk w serwerach Platan?
Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować SIP trunk w centralach Prima i Prima nano oraz serwerach Proxima, Proxima plus i Libra na przykładzie usług trzech operatorów: Platan, Netia i UPC, dla kont z rejestracją i bez.
-
Dlaczego warto sprawdzać głuche telefony?
Zdarzało się Wam odbierać głuche telefony? Zwykle takie połączenia bagatelizujemy, zrzucamy je na konsultantów z call center, telefon czy źle działającą centralę. Tymczasem zawsze warto sprawdzić, co jest powodem takich głuchych telefonów, zwłaszcza jeśli pojawiają się seriami. Przyczyna bowiem może być błaha, ale konsekwencje – poważne.
-
10 dobrych praktyk w instalacji i konfiguracji systemów Platan
O czym warto pamiętać podczas instalacji i konfigurowania central i serwerów Platan, aby robić to szybko i sprawnie, a użytkownikom zapewniać właściwy poziom bezpieczeństwa. Dobre praktyki instalatorów i integratorów systemów Platan.
-
Brak rejestracji VoIP – jak zdiagnozować przyczynę?
Co może być przyczyną braku rejestracji konta VoIP? Jak do diagnozy wykorzystać wbudowane narzędzia diagnostyczne serwerów PBX Proxima i Libra oraz oprogramowanie Wireshark. Analiza przypadku, z jakim spotkał się nasz integrator.
-
Jak ustawić zapowiedź dla osób dzwoniących na numery DDI?
Jak informować klientów o nagrywaniu rozmów? Jak ustawić w serwerach Proxima i Libra zapowiedź zarówno dla dzwoniących na główny numer firmy, jak i dla wybierających indywidualne numery DDI użytkowników centrali?