Smart Callback, czyli po nitce do kłębka

Smart Callback, czyli sprytne trafianie do celu

Dzięki funkcji Smart Callback w Proximie i Librze osoba oddzwaniająca na nieodebrane połączenie trafia bezpośrednio do pracownika, który się z nią kontaktował przez firmową centralę. Nie na infolinię ani na recepcję, ale prosto do niego. Niezależnie od tego, jakim numerem telefonu się prezentował lub przez którą linię miejską serwera PBX Platan wykonywał połączenie. Zobaczmy, jak to działa.

Jak usprawnić pracę przychodni w czasie pandemii COVID-19?

Jak usprawnić pracę przychodni w czasie pandemii?

W jaki sposób usprawnić obsługę telefoniczną pacjentów rejestrujących się w przychodni lekarskiej w czasie pandemii COVID-19? Jak przyspieszyć kontakt z lekarzem, a jednocześnie zapewnić bezpieczeństwo personelowi i innym pacjentom? Jak wstępnie sprawdzić, czy osoba chcąca umówić się na wizytę nie ma objawów zarażenia koronawirusem? Zobacz, jak mogą w tym pomóc serwery PBX Proxima i Libra.