Tag: nagrywanie rozmów
-
7 sposobów, jak zorganizować ruch przychodzący w Primie
Oto 7 sposobów, w jaki można zorganizować ruch przychodzący w centrali Prima. Od prostego łączenia do wybranych odbiorców przez zastosowanie funkcji DISA po trzypoziomową miniinfolinię z komunikatem początkowym i dodatkowym (nowość!). Wady i zalety każdego rozwiązania.
-
Centrala Prima – wiesz, którą wybrać?
W pierwszym odcinku nowego cyklu „Prima krok po kroku” dowiesz się, czym się różnią poszczególne modele centrali Prima, jakie potrzeby spełniają i dla kogo są przeznaczone.
-
Czy małej firmie jest potrzebna centrala?
Właściciele małych firm uważają często, że nie potrzebują centrali telefonicznej, skoro mają telefony komórkowe. Co kilkuosobowa firma może zyskać dzięki centrali, a czego nie osiągnie, jeśli do obsługi klientów będzie używać tylko komórek? Czy i kiedy małej firmie jest potrzebna centrala?
-
Jak ustawić zapowiedź dla osób dzwoniących na numery DDI?
Jak informować klientów o nagrywaniu rozmów? Jak ustawić w serwerach Proxima i Libra zapowiedź zarówno dla dzwoniących na główny numer firmy, jak i dla wybierających indywidualne numery DDI użytkowników centrali?