Blog Platan - czyli wszystko o centralach, VoIP i audio
Zapraszamy pod nowy adres: https://www.platan.pl/blog

Tag: ddi

  • Smart Callback, czyli po nitce do kłębka

    Smart Callback, czyli po nitce do kłębka

    Dzięki funkcji Smart Callback w Proximie i Librze osoba oddzwaniająca na nieodebrane połączenie trafia bezpośrednio do pracownika, który się z nią kontaktował przez firmową centralę. Nie na infolinię ani na recepcję, ale prosto do niego. Niezależnie od tego, jakim numerem telefonu się prezentował lub przez którą linię miejską serwera PBX Platan wykonywał połączenie. Zobaczmy, jak…